Von Lars Huste

Kundennähe in Zeiten des Wandels

Kundennähe in Zeiten des Wandels
Kundennähe in Zeiten des Wandels
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Bei unserem jüngsten Besuch bei Wielton Deutschland hatten wir die Gelegenheit, mit zentralen Entscheidungsträgern dieses dynamischen Unternehmens zu sprechen. Wielton ist seit 27 Jahren ein bedeutender Akteur in der Anhängerbranche und hat besonders auf dem deutschen Markt, wo das Unternehmen seit vier Jahren aktiv ist, beachtliche Fortschritte gemacht. Unser Gespräch zeigte deutlich, dass Wielton sich nicht nur an die Marktanforderungen anpasst, sondern diese aktiv mitgestaltet. 

„Jeder Tag ist einzigartig. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen. Und meistens finden wir schnell Lösungen für all diese Herausforderungen, berichtet Geschäftsführer Holger Kauer und unterstreicht damit Wieltons konsequente Kundenorientierung. 
 
Wir konnten hautnah erleben, wie zentral die Anpassungsfähigkeit für die Strategie von Wielton ist. In einem Markt mit ausgeprägter Kundentreue hebt sich Wielton Deutschland durch personalisierte, nicht standardisierte Lösungen ab. Anders als größere Anbieter, die auf Massenproduktion setzen, bietet Wielton maßgeschneiderte Lösungen, die sich an den individuellen Bedürfnissen der Kunden orientieren. 
 
Im Gespräch wurde deutlich, wie sehr sich die Marktpräferenzen verändert haben. Produkte, die noch vor wenigen Jahren gefragt waren, werden inzwischen durch neue Anforderungen ersetzt. 
 
„Wir versuchen immer, uns stärker in Richtung Kunde zu bewegen und Produkte zu liefern, die nicht von der Stange kommen. Sie sind deutlich individueller als die Produkte der großen Hersteller, fasst Holger Kauer zusammen. 

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Marktentwicklung und staatliche Unterstützung 

Ein wesentlicher Teil unseres Gesprächs drehte sich darum, wie Wielton mit politischen und wirtschaftlichen Unsicherheiten umgeht. Wieltons proaktive Strategie beinhaltet die Vorbereitung auf politische Veränderungen, die Infrastrukturprojekte anstoßen könnten – ein Bereich, in dem das Unternehmen über besondere Kompetenz verfügt. Mit einem zukunftsorientierten Denken ist Wielton bestens darauf vorbereitet, sich verändernden Kundenanforderungen anzupassen – gestützt durch gezielte staatliche Fördermaßnahmen. 
 

Nachhaltigkeit und Zukunftsvisionen 


Während unseres Rundgangs durch die Produktionsstätten von Wielton wurde deutlich, dass Nachhaltigkeit eine zentrale Rolle spielt. Das Unternehmen investiert gezielt in energiesparende Technologien und nachhaltige Fertigungsprozesse. Die Produkte erfüllen Umweltstandards und bieten Kunden den zusätzlichen Vorteil von staatlichen Förderungen. 
 
„Nachhaltigkeit ist längst keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Wir sind überzeugt, dass die Kombination aus Kundenorientierung und umweltfreundlichen Lösungen die Zukunft ist“, betont Kauer. 
 
Der familiäre Geist von Wielton ist spürbar geblieben – er ermöglicht schnelle Entscheidungen und eine konsequent kundenorientierte Herangehensweise. Diese besondere Unternehmenskultur war bei unserem Besuch durchgängig spürbar. 

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Lars Huste
Ein ergebnisorientierter und motivierter Gebietsverkaufsleiter mit vollem Engagement für Themen rund um die Transportbranche.
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